Termos e Condições para a loja on-line

 

POR FAVOR LEIA OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES, CUIDADOSAMENTE.
Contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações, bem como as restrições aplicáveis, e EXCLUSÕES que se aplicam as suas compras.
 
 
Termos e Condições 
Os seguintes termos e condições regem o uso deste Site e da compra de produtos efectuados por si, através deste site. Ao utilizar este site, e/ou efectuar uma ordem de compra, está a indicar a sua aceitação dos seguintes termos e condições. Reserva-nos o direito de fazer alterações a este Site e aos Termos e Condições a qualquer momento.
 
Política de aceitação de ordem de compra 
O pagamento deve ser feito por Paypal, transferência bancária.  A recepção electrónica do pagamento necessita de confirmação, no entanto, não significa a aceitação da sua ordem de compra, nem constitui confirmação da encomenda. Reserva-nos o direito, sem notificação prévia, para aceitar ou recusar o seu fim, ou limitar a quantidade imposta na encomenda, por qualquer razão. Podemos exigir, que qualquer ordem colocada sobre certos montantes deverá receber a nossa pré-aprovação. Também podem requerer verificações adicionais ou informações antes de aceitar qualquer ordem, normalmente em algum caso anómalo entraremos em contacto com o nosso cliente.
 
Erros tipográficos 
No caso de um produto ser listado um preço incorrecto ou com informações incorrectas devido a erro tipográfico ou erro na fixação dos preços, nas informações sobre produtos, temos o direito de recusar ou cancelar quaisquer encomendas para os produtos listados com preços incorrectos. Temos o direito de recusar ou cancelar quaisquer ordens mesmo que a ordem tenha sido confirmada e o pagamento tenha sido efectuado. Se o pagamento já fora feito, para determinada compra, e haja alguma anormalidade, a sua ordem será automaticamente cancelada o cliente será informado, procederemos de imediato à restituição do dinheiro pago, não entregando obviamente o produto.
 
Disponibilidade do produto 
Não poderemos garantir a disponibilidade de grandes quantidades dos produtos, como também, estes itens podem não estar disponíveis para entrega imediata (ver descrição dos produtos). Reservamos o direito, sem responsabilidade ou aviso prévio, a rever, interromper, ou deixar de disponibilizar qualquer ou todos os produtos ou até cancelar qualquer ordem.
 
Expedição e Entrega
Os produtos são cuidadosamente embalados.
A remessa de todos os produtos encomendados através da Loja Online é feito através das Transportadoras ao nosso serviço. As Transportadores não são responsabilizadas por quaisquer problemas de entrega e não será responsabilizado por qualquer atraso considerado "razoável" para além do nosso atraso anunciado nos prazos de entrega.  A entrega pode demorar desde 3 a 7 dias úteis para entrega, dependendo do seu endereço, onde será efectuada a entrega.
 
Produtos fora de stock 
Por norma temos todos os produtos em stock, eventualmente poderemos ter algum produto em rotura na Loja On-line. Caso necessite entre em contacto connosco, pois normalmente a reposição é imediata.
 
Pagamento 
Pagamento de todos os itens comprados através da Loja On-line podem ser efetuadas via Paypal (que permite o pagamento com cartão de crédito), transferência bancária. As flutuações na taxa de câmbio no dia da compra pode resultar em uma ligeira diferença nos totais. Todos os produtos seleccionados em Portugal na loja On-line serão cobrados em Euros e acresce o valor do IVA à taxa em vigor. Os impostos serão cobrados com base no endereço de entrega. Não aceitamos pagamento por cheque. Para isso terá de entrar em contato cnnosco.
 
Política em matéria de regresso de Produtos 
Satisfação e/ou reembolso
 
Se um artigo não lhe agrada, pode devolvê-lo no prazo de 21 dias, após a recepção da sua encomenda. Naturalmente que o artigo deve estar novo e ser devolvido na sua embalagem original, se possível e no caso de querer ser ressarcido do valor dos portes, faça-o acompanhar da fatura proforma que recebeu no ato da compra e indique na informação adicional o motivo de devolução.
 
A AeS Lda, garante o reembolso total do valor do artigo devolvido.
 
Em caso de troca, o montante do artigo é reembolsado (sem o valor de portes de envio), aquando a chegada do artigo à nossa fábrica. O cliente procederá novamente a um novo processo de compra.
 
Se se tratar de um erro nosso, é devolvido o valor total pago (incluindo portes de envio), aquando a chegada do artigo à nossa fábrica, o cliente procederá novamente a um novo processo de compra.
 
 
Seguro.
As compras efectuadas por PAYPAL, abrange automáticamente um seguro de compras, quer seja por paypal direto ou cartão de crédito através do PAYPAL.
Tentaremos obter sempre as melhores opiniões dos clientes, se algo acontecer de errado, faremos os nossos maiores esforços para nunca defraudar o cliente.
 
 
 
Se você tiver quaisquer comentários, dúvidas ou sugestões, não hesite em contactar-nos através do telefone 00351919786256 ou pelo e-mail: aeslda@albertoesilvalda.com .
 
 

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